Términos & Condiciones Bitinka, Términos y Condiciones de uso de la plataforma BitInka/ InkaPay

Si usted no acepta estos términos y condiciones descritos en este acuerdo, no acceda a esta plataforma y de ninguna manera haga uso de sus servicios.

Estos términos y condiciones (los "Términos y Condiciones") establecen las condiciones bajo las cuales opera este sitio Web: bitinka.com, bitinka.com.cn, bitinka.com.co, bitinka.com.es, bitinka.es, bitinka.info, bitinka.net, bitinka.org, bq-trading.com, comousarbitinka.com, fotxs.com, inkapay.biz, inkapay.co, inkapay.co.uk, inkapay.com, inkapay.com.br, inkapay.com.cn, inkapay.com.co, inkapay.com.es, inkapay.com.pe, inkapay.es, inkapay.info, inkapay.net, inkapay.org (en adelante la "Web" o la "Plataforma"). Por favor lea los Términos y Condiciones cuidadosamente y no use la/s Web/s o la/s Plataforma/s a menos que los acepte. Toda y cualquier utilización de la/s Web/S implica en forma automática la aceptación de los Términos y Condiciones entonces vigentes.

Las Plataformas, administradas por los propietarios (BitInka Limited) de la Web, permiten a compradores ("Compradores") y vendedores ("Vendedores"), comprar y vender la mercancía de internet conocida como "Bitcoin(s)". La Plataforma permite a los usuarios registrados en las Plataformas ("Usuario o Usuarios") utilizar Bitcoins para pagar productos y/o servicios, en tanto sea aceptado como medio de pago por los oferentes de los mismos. Dependiendo del país de residencia, los Usuarios pueden no tener acceso a todas las funciones de la Web. Es responsabilidad de cada Usuario asegurarse de la viabilidad de la realización de transacciones en Bitcoins según su jurisdicción.

Estos Términos y Condiciones constituyen un contrato entre el Usuario que desee acceder y/o utilizar los servicios de BITINKA y/o INKAPAY pertenecientes a BitInka Limited.

En estos Términos y Condiciones se describen los derechos, responsabilidades y obligaciones del Usuario y de las plataformas al utilizar el servicio de: intercambio de Bitcoins, procesamiento de pagos, la plataforma y cualquier producto o servicio relacionado que ofrezca BitInka Limited (conjuntamente el Servicio).

El Usuario es responsable de leer, entender y aceptar todas las cláusulas establecidas en estos Términos y Condiciones y las demás políticas y principios incorporados a las mismas por referencia, previo a su registro como Usuario de BITINKA y/o INKAPAY y/o la utilización del Servicio. Al crear una cuenta para utilizar las Plataformas ("Cuenta") los Usuarios aceptan y garantizan:

*Que han leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

*Que los usuarios quedaran registrados dentro de ambas plataformas: BITINKA e INKAPAY. Independientemente que utilicen una u otra.

*Que tienen al menos 18 años de edad, o han alcanzado la mayoría de edad en el país desde donde operan y poseen la capacidad para celebrar contratos, aceptar estos Términos y Condiciones y de entablar transacciones en la/s Plataforma/s.

*Que proveerán información fidedigna, real, completa y actualizada a la Plataforma acerca de ellos mismos.

*Que tienen conocimiento acerca de la naturaleza, situación legal y volatilidad del valor de Bitcoin, y que asume en forma completa el riesgo implícito en realizar transacciones con dichos activos.

*Que reconocen que la información relacionada a las transacciones previamente realizadas en la Plataforma no debería considerarse como material educativo.

*Que son responsables de determinar si una Transacción específica es apropiada para ellos basándose en sus metas personales, estado financiero y voluntad de tomar riesgos.

BitInka Limited se reserva el derecho, a su completa discreción, de modificar estos Términos y Condiciones, en cualquier momento. Su continuidad en el uso la Web tras publicarse los cambios significará que acepta y está de acuerdo con los cambios. Los Usuarios aceptan que todas las transacciones subsecuentes que hagan estarán sujetas a estos Términos y Condiciones, o a la versión entonces vigente.

A la aceptación de este contrato, los Usuarios Aprueban aceptan todos los términos y condiciones con BITINKA e INKAPAY. Aquellos Usuarios que deseen utilizar los servicios que la compañía presta a través de la Plataforma y las aplicaciones móviles de BITINKA e INKAPAY, se regirán por las siguientes cláusulas:

 

1. Definiciones

* BITINKA e INKAPAY: Son marcas propiedad de la sociedad BitInka Limited constituida en varias jurisdicciones en Sudamérica y en otros Continentes como Europa y Asia sin perjuicio de operar en otras regiones, prestadora del servicio descrito en el presente contrato.

* USUARIO: Es aquella persona natural o jurídica que, teniendo capacidad para contratar, acepta los Términos y Condiciones establecidos en el presente contrato y en consecuencia es apta para recibir los servicios prestados por BITINKA y/o INKAPAY. Es el titular de una cuenta registrada en las Webs, que en su caso pueden ser alternativamente Comprador o Vendedor.

* PARTES: Son las partes contratantes en su conjunto (BITINKA, INKAPAY y USUARIO).

* WEB Y/O PLATAFORMA: Se refiere a los dominios pertenecientes a la Plataforma, también denominado BITINKA como conjunto de dominios y/o INKAPAY como conjunto de dominios, y a la estructura técnica, funcional y organizativa administrada por BitInka Limited que permite a Compradores y Vendedores entablar y concretar compras y ventas de Bitcoins.

* APLICACIÓN: Es la aplicación móvil denominada "BitInka App" e "InkaPay App"

* CONTRATO: Se refiere al presente contrato de servicio.

* BITCOIN o BTC: Se refiere al bien digital y/o criptomoneda y/o moneda virtual, descrito en mayor detalle en http://bitcoin.org.

* VENDEDOR: USUARIO que transmite el derecho de propiedad de una o varias Bitcoins a otro USUARIO. Son los Usuarios que envían ofertas para vender Bitcoins en la Plataforma.

* COMPRADOR: USUARIO que adquiere el derecho de propiedad de una o varias Bitcoins y que paga un precio en dinero a otro USUARIO. Son los Usuarios que envían ofertas para comprar Bitcoins en la Plataforma.

* PRECIO: Es el "precio por moneda" por el cual los miembros están dispuestos a comprar o vender Bitcoins. El Precio está expresado en alguna de las monedas soportadas por la Plataforma.

* TRANSACCIÓN: Es el acuerdo entre un USUARIO y otro para intercambiar Bitcoins.

* COMISIÓN: Es el precio que los USUARIOS deben pagar a BITINKA y/o INKAPAY por cada transacción realizada.

* ENVIO DE DINERO O SOLICITUD DE COBRO: La Plataforma no realizará envíos de moneda FIAT o de Curso Legal. La Plataforma sólo ofrece un ambiente propicio para realizar una compra venta de Bitcoins.

2.Capacidad

Los servicios prestados por BITINKA y/o INKAPAY sólo podrán ser utilizados por personas con capacidad legal para contratar, es decir, aquellas que sean mayores de edad o no tengan limitaciones legales para celebrar contratos. BITINKA y/o INKAPAY presume que todos aquellos Usuarios que se inscriban en la Web tienen capacidad legal para contratar.

3.Aceptación de términos y condiciones

Queda entendido que el Usuario ha aceptado los Términos y Condiciones al momento de su registro en la Web. En caso que el Usuario no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones expresados en el presente contrato, éste no podrá registrarse en la Web y en consecuencia no podrá utilizar los servicios que presta BITINKA y/o INKAPAY.

4.Modificación del contrato

La Plataforma se reserva el derecho a modificar el presente contrato de acuerdo a sus necesidades y se compromete a notificar a los Usuarios a través de correo electrónico de las modificaciones hechas. En caso de inconformidad, los Usuarios podrán cerrar sus cuentas y terminar su relación con BITINKA y/o INKAPAY.

5.Confidencialidad de información

La Plataforma se compromete a mantener absolutamente confidencial la información personal suministrada por los Usuarios al momento de registrarse. Es obligatorio para los Usuarios registrar toda la información que se solicita.

6.Servicios

BITINKA e INKAPAY prestan principalmente 1 servicio a través de la Web:

La Plataforma presta un servicio de intermediación mediante el cual los Usuarios podrán realizar compras y/o ventas de Bitcoins (Exchange) entre ellos en diferentes monedas de curso legal de distintos países. Queda entendido que la Plataforma cumple una función meramente de intermediación y en ningún momento participa activamente en la relación entre los Usuarios. También se deja constancia que la Plataforma no realiza movimiento de dinero de curso legal entre las diferentes cuentas de los Usuarios. Para ello, los diferentes Bancos, en cada país donde opera la plataforma, serán los que se ocupen de esa actividad.

7.Registración en la Plataforma

Al inscribirse en la Plataforma, el Usuario deberá completar todos los datos personales solicitados y remitir todos los datos que le sean solicitados por la Plataforma. Hasta tanto y en cuanto esto suceda y su legajo esté completo y la información suministrada sea verificada, la Plataforma tendrá la potestad de limitar sus operaciones en la Plataforma sin que el Usuario tenga derecho a reclamo alguno. Los Usuarios garantizan proveer información fidedigna, real, completa y actualizada a la Plataforma acerca de ellos mismos, tal como sea requerida en el proceso de registración, y de mantener esa información actualizada. La registración y posterior validación de un USUARIO en cualesquiera de los dos sitios que comprenden a la Plataforma, entiéndase BITINKA e INKAPAY, permitirá al USUARIO operar en ambos sitios sin perjuicio de que el USUARIO utilice sólo uno. Además, los Usuarios pueden actualizar cualquier información de su cuenta, o designar distintos medios de pago.
Los Usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de la información de su Cuenta, incluyendo su contraseña o "password", y de toda su actividad incluyendo transacciones que puedan ocurrir en su Cuenta. Los Usuarios aceptan notificar a los Administradores de la Web inmediatamente acerca de cualquier acceso no autorizado al uso de su Cuenta y/o Contraseña, o cualquier otra violación a la seguridad, vía email a soporte@bitinka.com o a través de un ticket de soporte. Los Usuarios serán los únicos responsables por todo acto realizado a través de la Plataforma mediante el uso de su Contraseña o su Cuenta. Los Usuarios no deben intentar obtener acceso no autorizado a la Web. Ante cualquier intento de hacerlo, los Administradores tomarán las medidas que sean necesarias de acuerdo a lo establecido en el presente Contrato.

Los Usuarios sólo pueden tener una única Cuenta en un momento dado y no pueden crear o usar cuentas que no sean la propia. Para que un Usuario esté exento de estas reglas, debe requerir permiso previo y explícito de la Plataforma. La creación y uso de Cuentas sin obtener dicho permiso previo y explícito puede resultar en la suspensión inmediata de todas las Cuentas, y también de las compras, ventas, depósitos y extraccion pendientes.

La Plataforma requerirá información de identificación (tal como documento de identidad, facturas y recibos, otras identificaciones emitidas por el gobierno, facturas de servicios, certificados de residencia y domicilio o similares, información bancaria, etc.) dependiendo de los montos depositados en las Cuentas o la presencia de actividad sospechosa que pueda indicar lavado de dinero u otra actividad ilegal. Los Usuarios deben proporcionar una cuenta bancaria de su titularidad con la que operará con la Plataforma. Sólo se cursarán transacciones a través de dicha cuenta bancaria de titularidad del Usuario, la Plataforma no recibirá ni enviará dinero a una cuenta bancaria de la que el Usuario no sea titular, y la Plataforma se reserva el derecho de rechazar la cuenta bancaria propuesta por el Usuario. En ciertos casos la legalización y apostilla de ciertos documentos, podría ser requerida.

Las Cuentas y/o Transacciones pueden ser suspendidas hasta que su identidad pueda ser corroborada exitosamente y de forma satisfactoria por la Web teniendo en cuenta estos Términos y Condiciones, las regulaciones y las leyes de lavado de dinero o legitimación de capitales aplicables. La Plataforma puede requerir información de identificación adicional en cualquier momento tras el pedido de la autoridad competente o por aplicación de cualquier ley o regulación aplicable. Las cuentas deben ser usadas estrictamente para los propósitos definidos en estos Términos y Condiciones.

8.Proceso de la Plataforma para procesar compras de Bitcoin

La Plataforma permite a los Usuarios comprar y vender Bitcoins a través de la misma. El precio por el cual los Usuarios pueden comprar o vender Bitcoins varía en función de su precio en el mercado.

Los Usuarios reconocen que sus ofertas sólo deben ser enviadas luego de una cuidadosa consideración por parte del Usuario, y que una vez enviadas implicarán una obligación vinculante en caso de ser aceptadas por la Plataforma, con la consecuente Compra o Venta de Bitcoin a través de la Plataforma. Eso significa que las ofertas hechas por Vendedores y Compradores implican su aceptación incondicional a estar obligados, tan pronto como envían la respectiva oferta. Una vez concretadas, las ofertas son irrevocables por el Usuario, y serán completadas por la Plataforma tal como las efectúe el Usuario. Las transacciones de compra o venta de Bitcoin serán realizadas, sin otro aviso al Comprador y/o Vendedor, y serán consideradas perfeccionadas en la fecha y hora en que fue concretada la operación.

Los Vendedores aceptan y reconocen que el pago del Precio en relación a la venta de sus Bitcoin puede demorar debido a las verificaciones bancarias por un periodo de hasta 72 horas hábiles. De forma similar y debido a la naturaleza de las redes de Bitcoin y nuestras medidas de seguridad, los compradores concuerdan que sustraer, depositar o recibir de algún otro modo Bitcoins en su Cuenta puede tardar entre una (1) hora y veinticuatro (24) horas habiles, sin contar problemas en la red imprevistos y fuera del control de la Plataforma.

9. Riesgos

En vista la naturaleza de la comercialización de Bitcoins (moneda virtual), y del carácter fluctuante de su precio en el mercado, la Plataforma no se hará responsable de la perdida de dinero de los Usuarios por consecuencia del aumento o disminución del valor de Bitcoins.

A diferencia de las monedas convencionales de curso legal, las Bitcoins están respaldadas por la tecnología y la confianza de los Usuarios, en ese sentido, no existe un Banco Central que pueda regular el precio de dicha moneda virtual. En consecuencia, el Usuario conoce y asume los riesgos que esto implica.

Los Usuarios manifiestan conocer la naturaleza, origen y volatilidad de los Bitcoins. En particular, pero sin limitarse a ello, los Usuarios manifiestan conocer que Bitcoins no han sido reconocidos como monedas o medios de pago por diversas autoridades monetarias, que el tratamiento legal de Bitcoins difiere en distintas jurisdicciones, y que nada asegura que en el futuro esta situación cambie favorablemente.

Los Usuarios manifiestan asimismo conocer los mecanismos de generación de Bitcoins, y que los mismos no cuentan con respaldo de alguna autoridad monetaria soberana o de valores tangibles. Los Usuarios manifiestan también su conocimiento acerca de la extrema volatilidad de los Bitcoins, y que la Plataforma no ha realizado ningún tipo de promesa o manifestación acerca de la evolución o valor futuro de Bitcoins.

En virtud de lo anterior, los Usuarios asumen y son responsables en su totalidad por el riesgo de operar con Bitcoins, liberando de toda responsabilidad o consecuencia emanada de ello a la Plataforma, sus operadores y titulares.

10.Formas de pago

Los Usuarios podrán abonar la cantidad de dinero que deseen dentro de los límites que permita la legislación de cada país, a sus cuentas en la Web de la siguiente forma: mediante transferencia electrónica en alguna de las cuentas bancarias provistas por la Plataforma en el país de residencia del Usuario o en el país donde tenga registrada/s su/s cuenta/s bancaria/s.

11.Tarifas

La inscripción en la Web por los Usuarios es totalmente gratuita. La Plataforma sólo cobrará una comisión sobre monto total de la transacción que se haga entre Usuarios, conforme a lo expuesto en el anexo de Comisiones, montos mínimos y montos máximos (ANEXO A). Sin embargo, en aquellos casos que el Usuario desee retirar el dinero de su cuenta en la Web, la Plataforma hará una transferencia bancaria a la cuenta personal del Usuario cuya operación puede generar una comisión cobrada por el banco.

El Usuario acepta que todas las comisiones cobradas por los Bancos serán por cuenta del Usuario, y de ninguna manera de la Plataforma. En ese sentido, la Plataforma descontará del Usuario todas las comisiones cobradas por los Bancos dependiendo de la jurisdicción en que se encuentre ducho Usuario.

Por cada Transacción, la comisión será expresada como un porcentaje de la operación de Venta y/o Compra, la misma será en Bitcoin (BTC), Bolívares (VEF), Dólares de los Estados Unidos de América (USD), Soles (PEN), Pesos Argentinos (ARS), Reales (BRL), Pesos Colombiano (COP), Pesos Chilenos (CLP), Euros (EUR) o Bolivianos (BOB) indistintamente, de acuerdo a su moneda local. Las comisiones solo son deducidas al momento de ejecutarse la orden y aplican solo sobre el monto de la Transacción. La comisión será mostrada al Usuario antes de aprobar la transacción.

Para conocer el detalle de las comisiones correspondientes a las operaciones en la Plataforma, ver anexo "Comisiones y Montos Mínimos".

12.Declaración de fondos lícitos

El Usuario expresamente declara que el origen de los fondos utilizados para cualquier transacción realizada a través de la Web procede de actividades lícitas. La Plataforma no se hace responsable de información falsa que pueda suministrar el Usuario al momento de su registro ni tampoco del origen de los fondos utilizados por ellos para realizar las transacciones mediante la Web o, en general, utilizar los servicios que presta Plataforma. La Plataforma tampoco se hace responsable del destino que los Usuarios le den a sus Bitcoins en operaciones que estén fuera del control de la Plataforma.

13.Impuestos

En vista que la función de la Plataforma solo es de intermediaria entre los Usuarios, la primera no se hará responsable sobre las obligaciones tributarias que los Usuarios tengan que asumir de acuerdo a la naturaleza de sus actividades y al objetivo que éstos deseen cumplir con las transacciones realizadas a través de la Web.

14.Sanciones

La Plataforma podrá sancionar a aquellos Usuarios que: a) incumplan con alguna de las disposiciones establecidas en el presente Contrato; b) que incumplan las disposiciones establecidas en el ordenamiento jurídico de la jurisdicción convenida en estos Términos y Condiciones; c) cometa alguna conducta fraudulenta; d) que con intención el Usuario haya suministrado información falsa o incorrecta; e) que el usuario divulgue vulnerabilidades y/o fallas de seguridad de la Plataforma; f) luego de la comprobación fehaciente de una violación a las políticas de prevención del lavado de dinero y del financiamiento del terrorismo.

Dependiendo de la gravedad del incumplimiento por parte del Usuario, Plataforma podrá tomar las siguientes medidas: a) suspender la cuenta de algún Usuario por un tiempo determinado; b) cerrar la cuenta del Usuario definitivamente; c) advertir sobre ciertos incumplimientos que el Usuario haya cometido; d) además de todas las acciones legales de conformidad con el ordenamiento jurídico de la jurisdicción determinada en el presente Contrato.

En aquellos casos de incumplimiento que no sean de alta gravedad, la Plataforma deberá hacer las correspondientes advertencias antes de tomar medidas más severas.

Los Usuarios también aceptan que la Plataforma podría, a su discreción y sin previo aviso, dar de baja el acceso de los Usuarios a la Web y a su Cuenta, incluyendo pero no limitado a: limitar el acceso, suspender o dar de baja el servicio y las cuentas de los Usuarios, prohibir acceso a la Web y su contenido, servicios y herramientas, retrasar o quitar contenido alojado en la Web, y tomar las medidas técnicas y legales para mantener a los Usuarios fuera la Web si se considera que están creando problemas o posibles responsabilidades legales, infringiendo la propiedad intelectual de terceros, o actuando en desmedro de lo establecido en letra y en intención en estos Términos y Condiciones. Además, la Plataforma podría suspender o dar de baja Cuentas de Usuarios por cualquier razón, incluyendo, pero no limitado a:

A) Intentos de obtener acceso no autorizado la Web o la cuenta de otro Usuario, o proveer asistencia a otros que intenten hacerlo.

B) Afectar o intentar afectar la funcionalidad de seguridad que limitan o protegen algún contenido.

C) Uso de la Plataforma para llevar adelante actividades ilegales como lavado de dinero, financiamiento del terrorismo u otras actividades criminales.

D) Proporcionar información o datos falsos, o no proporcionarlos, al ser requerido por la Plataforma en relación con el Usuario y las Transacciones realizadas a través de la Plataforma.

E) Violación de estos Términos.

F) Falta de pago o pago fraudulento por alguna Transacción.

G) Dificultades operativas inesperadas.

H) Pedidos por agencias del cumplimiento de la ley u otras agencias gubernamentales.

I) Divulgación de vulnerabilidades y/o fallas de seguridad de la Plataforma.

J) Luego de la comprobación fehaciente de una violación a las políticas de prevención del lavado de dinero y del financiamiento del terrorismo.

Tampoco la Plataforma será responsable ante ellos o terceros por la suspensión de su cuenta o acceso la Plataforma.

La suspensión de una cuenta tiene consecuencias para el futuro y no debería afectar el pago adeudado por Transacciones pasadas. Por lo tanto, a pesar de que una cuenta haya sido suspendida por cualquier razón, bajo estos Términos y Condiciones, el Usuario todavía debe pagar las órdenes que hayan quedado adeudadas previamente a la fecha de suspensión.

Tras la Finalización de su Cuenta, los Usuarios deberán comunicar una cuenta bancaria válida para permitir que les sean transferidos los fondos disponibles en su cuenta. Dicha cuenta bancaria deberá pertenecer al Usuario y deberá estar ubicada en el mismo país en el cual se originaron los fondos (y en caso en que los fondos se hayan originado en varios países, las transferencias deberían ser sólo posibles a una cuenta de banco válida desde la cual se haya originado gran parte de los fondos). Las Bitcoins deberán ser transferidos a una cuenta bancaria válida luego de ser convertidos en una moneda de curso legal. Luego de la suspensión o cierre de cuenta, los costos por las transferencias realizadas con el fin de devolver los fondos de los usuarios que hayan sido sancionados, deben ser cubiertos por esos Usuarios, a debitarse de los fondos a devolver.

La Plataforma realizará un esfuerzo razonable para transferir los fondos en moneda de curso legal tan pronto como sea posible luego de recibir el pedido del Usuario, sin embargo, todas las comisiones y tarifas aplicables por los bancos intervinientes entre el banco pagador y el banco beneficiario (incluyendo al banco pagador y al banco beneficiario) deberán ser descontadas de los fondos que sean transferidos.

En el caso en que los Usuarios no deseen utilizar las funcionalidades de la Plataforma, luego de haber transferido moneda de curso legal a su cuenta, podrán requerir que dichas monedas sean devueltas. En este caso, aplicaran los mismos procedimientos estipulados bajo el párrafo anterior, y los mismos costos.

15.Daños por causas no imputables a la Plataforma

La Plataforma no se hace responsable por aquellos daños que surjan por causas no imputables a ésta y que pueda afectar la Plataforma. Se entiende por causas no imputables a la Plataforma aquellas que sean producidas por fuerza mayor o caso fortuito, tales como pero no limitadas a terremotos, incendios, inundaciones, entre otras.

16.Propiedad Intelectual

La Plataforma es propietaria exclusiva de todo el contenido que se encuentre en la Web y la Aplicación, tales como: textos, diseños, plataformas, sistemas, programas informáticos, logotipos, imágenes y cualquier otro signo distintivo en materia de propiedad intelectual. Ningún tercero podrá utilizar, reproducir, adaptar, modificar el contenido que se encuentra en la Web y la Aplicación sin la previa autorización de la Plataforma para hacerlo. Todo ello de conformidad con la normativa en materia de Propiedad Intelectual tanto Nacional como Internacional.

17. Responsabilidad

Los Usuarios manifiestan y garantizan que son los dueños legítimos de sus Cuentas y que tienen permitido utilizar todas las sumas de moneda de curso legal y Bitcoins depositadas en su Cuenta y que las Transacciones llevadas adelante no infringen los derechos de terceros ni las leyes aplicables. Los Usuarios deberán indemnizar a la Plataforma por los daños sufridos y todas las acciones de responsabilidad llevadas adelante contra la Plataforma por infringir los derechos de terceros y las leyes aplicables, autorizando a la Plataforma a congelar el saldo de cualquier cuenta hasta tanto se resuelva la situación así planteada, y eventualmente utilizar dichos saldos para resarcir los daños causados, a criterio de un tribunal competente.

En la medida en que sea permitido por la ley, la Plataforma y sus dueños no serán responsables por daños, lucro cesante, pérdida de ganancias, pérdida de negocios, pérdida de oportunidades, pérdida de datos, y pérdidas directas o indirectas.

La Plataforma no puede ser responsabilizado por ninguna falla en su funcionamiento, cese del servicio, tardanza o interrupción debida a las conexiones de Internet, o si por alguna razón la Plataforma se encontrara fuera de servicio en cualquier momento y por cualquier periodo de tiempo previa notificación de la Plataforma.

En los casos en que la Web contenga enlaces a otros sitios y recursos provistos por terceros, estos enlaces son provistos solo para su información. No poseemos control sobre los contenidos de esos sitios y recursos, y la Plataforma no tiene responsabilidad por ellos ni por las pérdidas y daños que pudieran producirse al usarlos.

En caso de fraude, la Plataforma reportará toda la información necesaria para la investigación del fraude u otra actividad presuntamente ilegal.

Nada en estos Términos y Condiciones excluye o limita la responsabilidad de los Usuarios por fraude, muerte, o daños a las personas causadas por su negligencia, violación a los términos de servicio implícitas por las leyes vigentes, o cualquier otra responsabilidad que no sea limitada o excluida por la ley.

18. Terminación

Estos Términos y Condiciones pueden ser finalizados sin causa. Dicha terminación será efectiva cuando sea publicada en la Web. La terminación no afectará las obligaciones o derechos de ninguna de las partes establecidas en estos Términos y Condiciones que hayan ocurrido previamente a la noticia de finalización, ni las Transacciones y las obligaciones derivadas de las mismas y los derechos concluidos antes de que la finalización sea efectiva.

Tras una noticia de este tipo, los Usuarios pueden requerir un reembolso de cualquiera de los Balances en sus Cuentas escribiendo a soporte@bitinka.com o a través de un ticket de soporte, dentro de los 60 días de haber recibido la noticia de la Plataforma acerca de la finalización o modificación de la Plataforma. La Web podrá enviar dichos fondos a sus Usuarios mediante transferencias a las cuentas bancarias de los Usuarios que así lo soliciten, utilizando los datos de cuenta bancaria más recientes que hayan sido provistos por cada Usuario.

19. Uso de Cookies

Utilizamos cookies persistentes para apoyar una experiencia de usuario sin problemas. Esta cookie se mantiene en el equipo después de cerrar el navegador y podrá ser utilizada por su navegador en visitas posteriores a nuestros sitios Web. También usamos cookies para entender mejor la forma de interactuar con nuestros sitios Web y servicios y para mejorar nuestros sitios Web y servicios en general.

20.Contáctenos

Si tiene alguna duda relacionada a estos Términos y Condiciones, sus derechos y obligaciones que se originan y su uso en la Web y/o Plataforma y la Aplicación, su Cuenta u otro particular, por favor no dude en contactar los Administradores de la Web a través de soporte@bitinka.com o a través de un ticket de soporte.

21.Jurisdicción y Ley Aplicable

El presente Contrato y sus eventuales modificaciones se regirán por las leyes vigentes de la República del Perú. Para cualquier controversia que pueda surgir como consecuencia de las obligaciones establecidas en el presente Contrato sobre su validez, interpretación, aplicación, existencia, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes vigentes aplicables y tribunales de la República del Perú y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma Castellano.

22.Domicilio

El domicilio Fiscal de Bitinka Limited – Sede República del Perú, se encuentra ubicado en Av. Del Ejército 1062, int. 302 – Miraflores.

23.Notificaciones

Las notificaciones que sean necesarias realizar entre la Plataforma y el Usuario se harán a través de correo electrónico. Se entenderá que el destinatario recibió dicho correo al momento de su envío efectivo.
 

Anexo A – Comisiones, montos mínimos y montos máximos

COMISIONES - Las comisiones correspondientes a cada una de las operaciones que se realicen en la Plataforma se corresponden con los cuadros expuestos a continuación:


A.1 Operaciones generales (para ambos sitios, BitInka e InkaPay):

Operación Comisión Unidad
Depósito en moneda local 1 %
Retiro en moneda local 1 %
Deposito en moneda local (sólo ARGENTINA a través de PAGO FACIL en ARS) 3,5 %
Deposito en moneda local (sólo PERU en PEN) 7,5 PEN + 1% PEN + %
Retiro en moneda local (sólo PERU en PEN) 17,5 PEN + 1% PEN + %
Deposito en moneda local (sólo PERU en USD) 2,83 USD + 2% USD + %
Retiro en moneda local (sólo PERU en USD) 6,32 USD + 1% USD + %
Retiro en moneda local (sólo COLOMBIA en COP) 6293 COP + 1% COP + %
Retiro en Bitcoins 0,15 %


A.2 Operaciones en BitInka:

Operación Comisión Unidad
Compra – Venta de Bitcoins 0,5 %
Deposito en USD (transferencia internacional)* 1 %
Retiro en USD (transferencia internacional)* 1 %

* Las operaciones internacionales tienen un costo extra fijo de 50 USD por operación, sean depósitos o retiros, correspondientes a costos bancarios.

A.3 Operaciones en InkaPay**:

(Las operaciones en InkaPay siempre hacen referencia a la moneda enviada y a la moneda recibida)

Operación Comisión Unidad
De moneda local a moneda local 1,5 %
De Bitcoin a moneda local 1 %
De moneda local a Bitcoin 1 %
De Bitcoin a Bitcoin 0,5 %
Envíos a usuarios no registrados 3 %

**En todas las operaciones en InkaPay, el usuario puede seleccionar si los cargos por cada operación correrán por cuenta del remitente del dinero o por su destinatario.

MONTOS MÍNIMOS - En los cuadros expuestos a continuación, podrá ver los montos mínimos establecidos para cada operación:

A.4 Operaciones en Bitcoins en BitInka e InkaPay:

Operación Monto mínimo Unidad
Depósito en Bitcoins 0,0001 BTC (Bitcoin)
Retiro en Bitcoins 0,002 BTC (Bitcoin)
Compra – Venta de Bitcoins 0,005 BTC (Bitcoin)


A.5 Operaciones generales (para ambos sitios, BitInka e InkaPay):

Operación País Monto mínimo Unidad
Depósito en moneda local Bolivia (Boliviano) 85 BOB (Boliviano)
Retiro en moneda local Bolivia (Boliviano) 85 BOB (Boliviano)
Depósito en moneda local España (Euro) 100 EUR (Euro)
Retiro en moneda local España (Euro) 100 EUR (Euro)
Retiro en moneda local Venezuela (BSF) 3700 BSF (Bolivares))
Retiro en moneda local Colombia (COP) 30000 COP (Peso colombiano)
Retiro en moneda local Perú (USD) 25 USD (Dólar americano)
Retiro en moneda local Perú (PEN) 25 PEN (Soles)
Retiro en moneda local Chile (CLP) 6000 CLP (Peso chileno)
Retiro en moneda local Argentina (ARS) 150 ARS (Peso argentino)
Retiro en moneda local Brasil (BRL) 25 BRL (Real brasileño)


A.6 Operaciones en Bitinka:

Operación Páis Monto mínimo Unidad
Deposito en USD(transferencia internacional) Todo el mundo 200 USD (Dólar americano)
Retiro en USD(transferencia internacional) Todo el mundo 200 USD (Dólar americano)



MONTOS MÁXIMOS - En los cuadros expuestos a continuación, podrá ver los montos máximos establecidos para cada operación:

A.7 Operaciones en InkaPay:

Operación Monto Mínimo Unidad
Envíos a usuarios no registrados 100 USD


A.8 Operaciones generales (para ambos sitios,Bitinka e InkaPay):

Operación País Monto máximo Unidad
Retiro en moneda local Perú(Soles) 27000 PEN (Soles)
Retiro en moneda local Perú(USD) 8000 USD USD (Dólar americano)
Depósito en moneda local Perú(Soles) Equivalente a 2500 USD PEN (Soles)
Depósito en moneda local Perú(USD) 2500 USD USD (Dólar americano)
Depósitos internacionales en USD Internacional (USD) Sin limite USD (Dólar americano)
Retiros internacionales en USD Internacional (USD) 1000 USD USD (Dólar americano)
Depósito en moneda local Colombia (Pesos) Equivalente a 2500 USD COP (Peso colombiano)
Retiro en moneda local Colombia (Pesos) Según aplique el banco emisor COP (Peso colombiano)
Depósito en moneda local Chile (Pesos) Equivalente a 2500 USD CLP (Peso chileno)
Retiro en moneda local Chile (Pesos) Según aplique el banco emisor CLP (Peso chileno)
Depósito en moneda local Argentina (Pesos) Equivalente a 2500 USD ARS (Peso argentino)
Retiro en moneda local Argentina (Pesos) Según aplique el banco emisor ARS (Peso argentino)
Deposito en moneda local por PAGO FACIL Argentina (Pesos) 9650 ARS (Peso argentino)
Depósito en moneda local Brasil (Reales) Equivalente a 2500 USD BRL (Real brasileño)
Retiro en moneda local Brasil (Reales) Según aplique el banco emisor BRL (Real brasileño)
Depósito en moneda local Bolivia (Boliviano) 60.000 BOB (Boliviano)
Retiro en moneda local Bolivia (Boliviano) Según aplique el banco emisor BOB (Boliviano)
Depósito en moneda local España (Euro) Equivalente a 2500 USD EUR (Euro)
Retiro en moneda local España (Euro) Según aplique el banco emisor EUR (Euro)
Depósito en moneda local Venezuela (BSF) 500.000 BSF (Bolivares)
Retiro en moneda local Venezuela (BSF) 350.000 BSF (Bolivares)


A.9 Operaciones en InkaPay :

Operación Monto Máximo Unidad
De Bitcoin a moneda local 2500 USD USD (Dólar americano)
De moneda local a Bitcoin 2500 USD USD (Dólar americano)
Envios a usuarios no registrados 200 USD (Dólar americano)

 

Anexo B – Bancos aliados

B.1 ARGENTINA
BBVA Banco Francés
Santander Río
Citi Bank
ICBC – Industrial and Commercial Bank of China

B.2 BOLIVIA
Ganadero

B.3 BRASIL
Itaú
Caixa
Bradesco
Santander Rio
Banco do Brasil

B.4 CHILE
Santander

B.5 COLOMBIA
Banco de Bógota
BBVA Colombia

B.6 ESPAÑA
Banco Sabadell
BBVA Banco Francés

B.7 PERÚ
Interbank
Scotiabank

B.8 VENEZUELA
Mercantil
Banco Exterior
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